Tak to by mi pan Pech musel někdy odepsat :-D Patřím mezi spokojené, ale komunikace s nimi moc nefunguje... Prvně jsem mu v jednom emailu psal zda je cena 300,-Kč za Komplet standardní nebo se jedná o akci? Nikde to nebylo uvedené, penězi jsem zrovna nesmrděl a přemýšlel jsem na jak dlouho si službu zaplatit. Respektive jsem službu teprve prvně zkoušel. Rovnou si kupovat půl roku bylo pro mě tedy blbost. Druhý dotaz byl, že mi některé dětské kanály poměrně zlobí, tak zda se na tom pracuje nebo se jedná o doaktivaci služeb...
Naposledy jsem jim psal včera přes jejich stránky, že jsem si zaplatil další balíček, služba nefunguje a zda mi nemají dorazit nové přihlašovací údaje. Po tomto emailu max. do 2h přišli přihlašovací údaje, které již fungovali, ale jinak reakce psaného formátu žádná...
Jinak opakuji, že jsem až na občasné zadrhávání spokojený zákazník.. Potřeboval bych vědět přehled kanálů kvůli příštímu balíčku
Naposledy jsem jim psal včera přes jejich stránky, že jsem si zaplatil další balíček, služba nefunguje a zda mi nemají dorazit nové přihlašovací údaje. Po tomto emailu max. do 2h přišli přihlašovací údaje, které již fungovali, ale jinak reakce psaného formátu žádná...
Jinak opakuji, že jsem až na občasné zadrhávání spokojený zákazník.. Potřeboval bych vědět přehled kanálů kvůli příštímu balíčku